Podmínky vrácení peněz

Postup vrácení

1. Kontaktujte nás prostřednictvím stránky Kontakt (nebo na e-mail: atlanticave-eshop@seznam.cz) a uveďte číslo objednávky.
2. Zboží bezpečně zabalte a odešlete na naši adresu: Podroužková 1688/21, 708 00 Ostrava.
3. Náklady na odeslání vráceného zboží zpět k nám hradíte vy.

Podmínky vrácení zboží a peněz

Zboží by mělo být vráceno v původním stavu. Pokud zboží vrátíte poškozené, opotřebené nebo bez původních visaček, máme právo ponížit vracenou částku o částku odpovídající snížení hodnoty zboží. Peníze (včetně nákladů na původní dodání zboží ve výši nejlevnějšího námi nabízeného způsobu dopravy) vám vrátíme na váš účet do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. S platbou však můžeme počkat do chvíle, než nám zboží dorazí zpět, nebo než prokážete jeho odeslání.

Reklamace

V případě závady nebo poškození zboží nás neprodleně kontaktujte. Vaši reklamaci odborně posoudíme a vyřídíme v zákonné lhůtě maximálně do 30 dnů od jejího uplatnění.